CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH RÈM CỬA TMT

Đối với từng sản phẩm rèm cửa chúng tôi cam kết thời gian bảo hành tối thiểu theo nhu các cam kết ban đầu. 

1. Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành

• Đối với sản phẩm rèm cửa thời gian bảo hành từ 18 tháng kể từ thời gian thi công lắp đặt (tùy thuộc vào loại rèm) 
• Đối với các phụ kiện đi kèm: thời gian bảo hành từ 24 tháng kể từ thời gian thi công lắp đặt

Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm được thiết kế và lắp đặt từ TMT

Chúng tôi chỉ nhận bảo hành đối với các sản phẩm rèm cửa được tư vấn và lắp đặt trực tiếp từ phía TMT. Đối với các rèm thi công ngoài chúng tôi vẫn hỗ trợ bảo hành nhưng sẽ tính phí.

• Sản phẩm phải nằm trong thời gian bảo hành

Thời gian tiến hành bảo hành

Đối với khu vực nội thành TPHCM, trong vòng 36h từ khi tiếp nhận yêu cầu bảo hành từ phía khách hàng, chúng tôi sẽ cho thợ trực tiếp tới tận nhà để bảo hành.

Đối với khu vực ngoại thành TPHCM, trong vòng 48h từ khi tiếp nhận yêu cầu bảo hành từ phía khách hàng, chúng tôi sẽ cho thợ trực tiếp tới tận nhà để bảo hành.

2. Chính sách bảo trì

Nhằm hỗ trợ quý khách hàng trong suốt thời gian sử dụng, chúng tôi bổ sung thêm chính sách bảo tri sản phẩm sau thời gian lắp đặt và thi công hoàn thiện.